客源多是一款專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，集網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)、微信公眾號客服系統(tǒng)、小程序客服系統(tǒng)等功能的全渠道客服系統(tǒng)，支持接入網(wǎng)站、公眾號、小程序、APP等多渠道，可實現(xiàn)跨渠道客源追蹤，AI智能客服、CRM管理、智能對話分配、智能工單，可以為正在訪問的訪客和客服建立快速溝通的橋梁，有效提升轉(zhuǎn)化率，同時幫助企業(yè)有效把握訪客的來源，降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成本，提高客服工作效率！
客源多軟件特色
1、客戶服務(wù)
全渠道部署
多渠道客服集成，統(tǒng)一對話窗口與管理界面
2、AI客服
機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)，幫助客服提升效率
3、智能對話分配
多重對話分配，提升服務(wù)效率
4、智能工單
完善企業(yè)工作流，有序連接各個部門
5、營銷推廣
客源追蹤
跨渠道客源追蹤，顧客來源清晰
6、二維碼推廣
篩選優(yōu)質(zhì)渠道，降低推廣成本
7、粉絲海報吸粉
客戶快速裂變工具，低成本獲客神器
8、統(tǒng)計分析
云數(shù)據(jù)對接客服的日常工作
第三方客服服務(wù)
9、公眾號客服
多種接入公眾號方式，總有一種適合您的企業(yè)需求
10、小程序客服
快速對接小程序，打破用完即走留客難困局
11、微博客服
支持微博接入，高效對話微博粉絲
12、抖音企業(yè)號客服
快速接入抖音，讓粉絲真正成為你的客戶
更新日志
新增角色權(quán)限[禁止撤回消息]；
優(yōu)化[統(tǒng)計報表-客戶對話統(tǒng)計]；
修正其他已知問題；
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