騰訊ecAPP是一個非常專業(yè)的CRM客戶管理軟件，這個CRM客戶管理軟件能支持電話、微信、QQ、郵件等豐富的渠道客戶開發(fā)，還能實現(xiàn)客戶資源的統(tǒng)一管理。實現(xiàn)數(shù)字化的銷售，顯著提升銷售的效率，另外還能提供自動標(biāo)記線索來源、全渠道線索匯總導(dǎo)入等實用功能，除此之外，該軟件還有很多軟件優(yōu)勢等您下載后使用體驗!
騰訊ec功能介紹
1、可批量制定銷售計劃及日程。
2、系統(tǒng)自動執(zhí)行或提醒銷售跟進(jìn)。
3、配合智能電話和工作手機等智能硬件。
4、全面提升銷售效率與成交轉(zhuǎn)化。
5、借助智能名片、產(chǎn)品、官網(wǎng)等小程序營銷工具。
6、對客戶庫里的商機進(jìn)行有效的互動與營銷。
7、持續(xù)運營推進(jìn)客戶關(guān)系。
8、激活和提升客戶成交意向。
騰訊ec應(yīng)用優(yōu)勢
1、隨時查看用戶想要的銷售數(shù)據(jù)，輕松掌控企業(yè)業(yè)績。
2、打通產(chǎn)品上架到成交收款閉環(huán)，實現(xiàn)客戶統(tǒng)一與精細(xì)化管理運營。
3、電話、微信、手機、QQ、網(wǎng)站等各渠道來源的商機，都可以統(tǒng)一導(dǎo)入EC客戶庫。
4、全流程數(shù)據(jù)分析，報表可自定義配置，轉(zhuǎn)化率、客戶資產(chǎn)、員工工作狀態(tài)、訂單、業(yè)績。
5、借助智能管理系統(tǒng)構(gòu)建詳細(xì)的客戶資料與畫像，包括溝通記錄、客戶進(jìn)展、來源、分組、標(biāo)簽等。
騰訊ec軟件特色
1、社交化crm系統(tǒng)，高效開發(fā)客戶
使用“拖”“拉”“拽”即可生成精美的H5頁面，借助社交化平臺裂變式傳播，精準(zhǔn)獲取客戶信息，輕松開發(fā)客戶。EC無線電話，點擊即可呼叫，客戶來電彈屏，快速聯(lián)系客戶，服務(wù)效率大大提升。
2、精準(zhǔn)客戶管理，盤活客戶資源
每一個客戶都有專屬資料卡，客戶資料隨時更新，真正做到精準(zhǔn)的客戶管理。通過標(biāo)簽功能，對客戶資料進(jìn)行篩選，制定銷售漏斗，客戶跟進(jìn)更高效。
3、智能銷售管理，提升銷售效率
根據(jù)客戶特性，批量制定銷售計劃，批量跟進(jìn)客戶，一個客戶都不會跟丟。銷售記錄自動保存，與客戶的溝通過程及時回顧，挖掘新的銷售線索和商機。隨時查看客戶數(shù)量變化和員工工作效率，銷售過程可視化，輕松掌控銷售全過程。
4、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，高效協(xié)同辦公
把公司架構(gòu)裝進(jìn)手機，同事溝通，上傳下達(dá)更方便。手機與電腦多端數(shù)據(jù)同步，任何地方都可以辦公，把工作裝進(jìn)手機里。無論是出差還是拜訪客戶，打開EC即可輕松簽到，客戶跟進(jìn)自動記錄，不回公司領(lǐng)導(dǎo)也能了解真實情況。
更新日志
v14.61
1.外勤簽到新增支持選擇企業(yè)聯(lián)系人;
2.簽到記錄詳情頁面改版優(yōu)化;
3.查看下屬簽到頁面新增支持簽到事件篩選;
4.外勤簽到客戶地圖新增共享客戶視圖;
5.外勤簽到主界面優(yōu)化改版;
6.電話功能新增支持第三方外呼。
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